Contratto di licenza con l’utente finale

L’accordo che regola l’uso del software Boreon. Questo è il testo vincolante, non un suo riassunto.

Aggiornato 2026-08-16

Questo documento è una traduzione. Il testo inglese prevale.

1. L’accordo, e come viene accettato

Il presente Contratto di licenza con l’utente finale, denominato l’Accordo, è un contratto tra Boreon Industries LLC, denominata Boreon, e l’organizzazione che ottiene in licenza il Software, denominata il Cliente.

Il Cliente accetta l’Accordo al verificarsi del primo dei seguenti eventi: la firma di un Ordine che vi fa riferimento, l’accettazione a schermo quando il Software viene installato o quando un utente accede per la prima volta, oppure l’installazione, la copia, l’accesso o qualsiasi altro uso del Software.

Una persona che non accetta l’Accordo non deve installare il Software, accedervi o utilizzarlo, e deve rimuovere qualsiasi copia già detenuta.

La persona fisica che accetta l’Accordo dichiara di avere il potere di vincolare l’organizzazione indicata nell’Ordine. Dove nessuna organizzazione è indicata, l’Accordo vincola personalmente tale persona.

Il riassunto della licenza pubblicato accanto a questo documento è scritto in parole semplici perché un lettore possa capire la forma dell’Accordo prima di leggerlo per intero. È una spiegazione e non un sostituto. Dove il riassunto e il presente Accordo divergono, prevale il presente Accordo.

2. Definizioni

Software: La piattaforma Boreon in forma di codice oggetto, compresi il gateway, le applicazioni della suite, il kit di sviluppo software, il livello semantico, qualsiasi componente a riga di comando o di scripting, e qualsiasi Aggiornamento fornito ai sensi dell’Accordo.
Documentazione: La documentazione per l’utente e per l’amministratore che Boreon fornisce con il Software, come aggiornata di volta in volta. Il materiale di marketing, i testi del sito web, le roadmap, le dimostrazioni e le presentazioni non sono Documentazione.
Ordine: Un documento d’ordine, scritto o elettronico, accettato da entrambe le parti, che identifica l’edizione, l’ambito consentito, la durata e i corrispettivi. Un Ordine incorpora il presente Accordo per riferimento.
Edizione Server: L’edizione auto-ospitata, concessa in licenza perpetua e distribuita in un’infrastruttura controllata dal Cliente. Offerta commercialmente come Enterprise License.
Edizione Cloud: L’edizione ospitata, gestita da Boreon su infrastruttura dedicata a Ginevra, in Svizzera, e concessa in licenza per la durata di un abbonamento.
Ambito Consentito: I limiti indicati nell’Ordine, che possono comprendere utenti nominativi, utenti concorrenti, istanze, ambienti, siti collegati, entità o qualsiasi altra misura specificata dall’Ordine.
Dati del Cliente: Dati, contenuti, metadati, credenziali, configurazioni e registrazioni che il Cliente o i suoi Utenti immettono nel Software o che il Software legge dai sistemi che il Cliente vi collega.
Output: Report, esportazioni, registrazioni di audit, workbook, script, dashboard, rilievi e altro materiale che il Software genera dai Dati del Cliente.
Funzionalità IA: Qualsiasi funzionalità del Software che invia un prompt a un modello linguistico di grandi dimensioni o a un servizio di apprendimento automatico comparabile al fine di abbozzare, riassumere, classificare, spiegare o consigliare.
Utente: Una persona fisica autorizzata dal Cliente a usare il Software, compresi i dipendenti, e compresi gli appaltatori e i consulenti mentre lavorano per il Cliente.
Aggiornamenti: Correzioni, patch, correzioni di sicurezza e nuove versioni del Software che Boreon rende generalmente disponibili ai clienti titolari del medesimo diritto.
Componenti di Terze Parti: Software fornito con il Software o al suo interno che è di proprietà di un terzo, compresi i componenti open source, ciascuno dei quali è concesso in licenza alle proprie condizioni.

3. La licenza concessa

Nel rispetto dell’Accordo, dell’Ambito Consentito e del pagamento dei corrispettivi applicabili, Boreon concede al Cliente una licenza per installare e usare il Software, e per usare la Documentazione, per le finalità aziendali interne del Cliente.

La licenza è non esclusiva, non trasferibile, non concedibile in sublicenza e revocabile in conformità alle disposizioni sulla risoluzione dell’Accordo. È limitata all’edizione, agli ambienti e alle misure stabiliti nell’Ordine.

Che cosa copre la licenza

L’uso da parte degli Utenti, entro l’Ambito Consentito.
L’uso da parte di appaltatori e consulenti mentre lavorano per il Cliente, alle stesse condizioni, restando il Cliente responsabile dei loro atti e delle loro omissioni come se fossero propri.
La realizzazione di un numero ragionevole di copie a fini di backup, disaster recovery e archiviazione, ciascuna recante le note che reca l’originale.
L’esercizio di un’istanza non di produzione a fini di test, staging o formazione per ogni istanza di produzione concessa in licenza, salvo diversa indicazione dell’Ordine.
Prendere l’Output prodotto dai Dati del Cliente e consegnarlo agli auditor, ai regolatori, ai consulenti e al consiglio di amministrazione del Cliente. L’Output appartiene al Cliente e l’Accordo non pone alcuna restrizione al suo uso.

Per l’Edizione Server, la licenza è perpetua e continua finché il Cliente rispetta l’Accordo, fatti salvi gli effetti della risoluzione. Il diritto agli Aggiornamenti e al supporto dipende da un periodo di manutenzione o di abbonamento in corso, come indicato nell’Ordine.

Per l’Edizione Cloud, la licenza continua per il periodo di abbonamento indicato nell’Ordine e cessa quando tale periodo termina.

4. Uso in valutazione, in prova e in versione preliminare

Boreon può rendere disponibile il Software per una valutazione, come prova, come proof of concept, oppure come versione beta, anteprima o altra versione preliminare. La presente sezione si applica a tale uso e prevale su qualsiasi disposizione contrastante dell’Accordo.

La licenza è limitata al periodo, al numero di utenti e alla finalità indicati per iscritto al momento della concessione, ed è destinata alla valutazione e non all’uso in produzione.
Boreon può sospendere, limitare, modificare o ritirare la valutazione in qualsiasi momento, con o senza preavviso, e può cancellare l’ambiente e il suo contenuto quando essa termina.
Il software in versione preliminare può essere incompleto, può cambiare in modo sostanziale prima del rilascio e può non essere rilasciato affatto.

IL SOFTWARE È FORNITO PER L’USO IN VALUTAZIONE E IN VERSIONE PRELIMINARE COSÌ COM’È E COME DISPONIBILE, SENZA GARANZIA, SUPPORTO, LIVELLO DI SERVIZIO, INDENNIZZO O RIMEDIO DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI BOREON DERIVANTE DALL’USO IN VALUTAZIONE O IN VERSIONE PRELIMINARE PER IL QUALE NON È STATO PAGATO ALCUN CORRISPETTIVO È PARI A ZERO.

Il Cliente non deve inserire in un ambiente di valutazione dati di produzione che non può permettersi di perdere, e non deve fare affidamento su un ambiente di valutazione per una scadenza regolamentare o di audit.

Una prova è talvolta accompagnata da un impegno separato e firmato relativo a un successivo acquisto di licenza. Dove ciò avviene, quel documento stabilisce ciò che ciascuna parte ha promesso e la presente sezione non lo sostituisce.

5. Restrizioni

Salvo nella misura in cui l’Accordo lo consenta espressamente, o la legge applicabile lo consenta espressamente nonostante un divieto contrattuale, il Cliente non deve, e non deve consentire ad alcun terzo di:

Vendere, rivendere, distribuire, concedere in sublicenza, noleggiare, affittare, prestare, cedere, costituire in pegno o altrimenti trasferire il Software, o renderlo disponibile a qualsiasi persona al di fuori dell’organizzazione del Cliente.
Gestire il Software come service bureau, come servizio di outsourcing o servizio gestito, o per conto di qualsiasi terzo, o altrimenti consentire a qualsiasi persona al di fuori dell’Ambito Consentito di usarlo.
Effettuare il reverse engineering, decompilare, disassemblare, tradurre o altrimenti tentare di ricavare il codice sorgente, le idee sottostanti, gli algoritmi, i formati di file o le strutture di dati del Software.
Modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate del Software, o combinarlo con altro software in modo da creare un’opera derivata.
Aggirare, disabilitare o interferire con qualsiasi chiave di licenza, verifica dei diritti, controllo di accesso, misurazione dell’uso, traccia di audit, cancello di approvazione o funzionalità di sicurezza del Software.
Rimuovere, oscurare, alterare o omettere di riprodurre qualsiasi nota di copyright, marchio, filigrana, attribuzione o altra nota di proprietà presente nel Software o generata da esso.
Usare il Software, la Documentazione o qualsiasi informazione ricavata da uno dei due per progettare, sviluppare, commercializzare o supportare un prodotto o servizio concorrente del Software.
Pubblicare o altrimenti divulgare a qualsiasi terzo i risultati di qualsiasi benchmark comparativo o valutazione delle prestazioni del Software senza il previo consenso scritto di Boreon. Questa restrizione non si applica a un rilievo di sicurezza segnalato e coordinato secondo il processo di segnalazione delle vulnerabilità descritto nella policy di uso accettabile, che regola invece tale divulgazione.
Usare il Software per memorizzare o trasmettere materiale che viola diritti altrui, illecito o fonte di responsabilità extracontrattuale, o per memorizzare o trasmettere materiale in violazione di qualsiasi diritto di terzi.
Usare il Software oltre l’Ambito Consentito, o compiere qualsiasi azione per far apparire l’ambito misurato inferiore all’ambito effettivamente usato.

Dove la legge di una giurisdizione attribuisce al Cliente un diritto non escludibile di decompilare il Software al fine di ottenere l’interoperabilità, il Cliente può esercitarlo. Prima di farlo, il Cliente deve richiedere per iscritto a Boreon le informazioni necessarie all’interoperabilità e concedere a Boreon un periodo ragionevole per fornirle, e qualsiasi informazione ottenuta può essere usata solo a tale scopo.

Il Cliente non deve usare il Software in alcuna applicazione in cui un guasto potrebbe causare morte, lesioni personali o gravi danni fisici, ambientali o finanziari, compresi l’esercizio di aeromobili, impianti nucleari, sistemi di supporto vitale, sistemi d’arma o infrastrutture di risposta alle emergenze. Il Software non è progettato, costruito o testato per tali usi.

La policy di uso accettabile pubblicata da Boreon si applica all’uso del Software ed è incorporata nell’Accordo per riferimento.

6. Proprietà e riserva di diritti

Il Software è concesso in licenza al Cliente, non venduto.

Boreon e i suoi licenzianti sono titolari di ogni diritto, titolo e interesse sul Software, sulla Documentazione, sul kit di sviluppo software, su tutti i design, le interfacce, i metodi, il know-how e i contenuti in essi presenti, e di tutti i diritti di proprietà intellettuale su ciascuno degli elementi precedenti, insieme a ogni modifica, miglioramento e opera derivata di essi, comunque originati.

I nomi Boreon e TabKit, i nomi delle applicazioni della suite, e i loghi, i marchi e l’identità visiva di Boreon sono marchi di Boreon Industries LLC. L’Accordo non concede alcun diritto di usarli se non nel modo in cui il Software stesso li mostra.

Tutti i diritti non espressamente concessi nell’Accordo sono riservati a Boreon e ai suoi licenzianti. Nulla nell’Accordo deve essere letto come concessione di un diritto per implicazione, per estoppel o altrimenti.

7. Feedback

Il Cliente e i suoi Utenti possono scegliere di fornire a Boreon suggerimenti, richieste di funzionalità, segnalazioni di difetti, commenti o altro feedback sul Software. Fornire feedback è volontario.

Dove viene fornito feedback, il Cliente concede a Boreon una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty, interamente pagata e concedibile in sublicenza per usarlo, riprodurlo, modificarlo e incorporarlo in qualsiasi prodotto o servizio Boreon, senza obbligo, attribuzione o pagamento di alcun tipo.

Il feedback è fornito su base non riservata. Il Cliente non deve includere nel feedback Dati del Cliente, dati personali o informazioni riservate di terzi.

8. Dati del Cliente e responsabilità del Cliente

Nei rapporti tra le parti, il Cliente è proprietario dei Dati del Cliente e di tutto l’Output. L’Accordo non trasferisce a Boreon la proprietà di nessuno dei due.

Per l’Edizione Cloud, il Cliente concede a Boreon una licenza limitata per ospitare, trattare, trasmettere e visualizzare i Dati del Cliente al solo fine di fornire il Software, di mantenerlo e proteggerlo, e di rispettare la legge. Boreon non usa i Dati del Cliente per addestrare modelli e non li usa per sviluppare o migliorare i propri prodotti. Per l’Edizione Server la questione non si pone, perché i Dati del Cliente non sono affatto trasmessi a Boreon.

Di che cosa è responsabile il Cliente

Disporre dei diritti, dei consensi e della base giuridica necessari affinché i Dati del Cliente siano immessi nel Software e trattati da esso, anche con riguardo ai dati personali.
L’accuratezza, la qualità, la liceità e l’integrità dei Dati del Cliente.
Gli atti e le omissioni dei suoi Utenti, e qualsiasi uso del Software da parte di qualsiasi persona che utilizzi credenziali rilasciate al Cliente o dal Cliente.
Configurare il Software, concedere e revocare gli accessi, e impostare i cancelli di approvazione e i controlli adeguati alla propria posizione di rischio.
Per l’Edizione Server, la sicurezza, l’applicazione delle patch, il backup, la disponibilità e il disaster recovery dell’infrastruttura su cui gira, e la custodia dell’account amministratore di bootstrap e del segreto che cifra le credenziali salvate. Boreon non detiene né l’uno né l’altro e non può recuperare nessuno dei due.
Mantenere i propri backup e le proprie copie dell’Output dove ne ha bisogno a fini di conservazione, audit o continuità.
Notificare tempestivamente a Boreon qualsiasi uso non autorizzato del Software o compromissione delle proprie credenziali di cui venga a conoscenza.

Il trattamento dei dati personali è regolato dalle condizioni di trattamento dei dati concordate tra le parti, che prevalgono sulla presente sezione con riguardo a tale trattamento.

9. Funzionalità IA

Il Software include Funzionalità IA. Esse sono consultive. Il Software non scrive in un sistema collegato sulla base di un output di modello senza un’azione compiuta da una persona, e ogni tale azione passa attraverso i cancelli di approvazione del Software.

Come vengono fornite le Funzionalità IA

Le Funzionalità IA sono opzionali e sono disattivate finché il Cliente non le attiva.
Il Cliente fornisce le proprie credenziali per il fornitore di modelli che seleziona, ed è la parte contraente con tale fornitore. Il Cliente è responsabile dei corrispettivi, delle quote e delle condizioni d’uso di tale fornitore.
L’attivazione di una Funzionalità IA fa sì che i prompt, e il contesto necessario per rispondervi, siano trasmessi al fornitore scelto dal Cliente. Dove tale fornitore si trova fuori dalla Svizzera, la trasmissione lascia il perimetro di erogazione svizzero. È una scelta che compie il Cliente.
Boreon non è responsabile della disponibilità, dell’accuratezza, della sicurezza, dei prezzi, delle pratiche di conservazione o delle condizioni di alcun fornitore di modelli, e non controlla ciò che un fornitore fa con un prompt.

Che cosa è, e che cosa non è, un Output di una Funzionalità IA

Gli output dei modelli sono prodotti per inferenza statistica. Possono essere incompleti, non aggiornati, internamente incoerenti o sbagliati con sicurezza. Possono descrivere in modo errato gli stessi dati che sono stati loro forniti.

BOREON NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO QUANTO ALL’ACCURATEZZA, COMPLETEZZA, AFFIDABILITÀ, ADEGUATEZZA O IDONEITÀ DI QUALSIASI OUTPUT DI UNA FUNZIONALITÀ IA. IL CLIENTE DEVE FAR ESAMINARE OGNI TALE OUTPUT DA UNA PERSONA QUALIFICATA PRIMA DI FARVI AFFIDAMENTO.

Il Cliente non deve usare un output di una Funzionalità IA come unica base per un deposito regolamentare, una conclusione di audit, una posizione legale, una decisione sul personale, una determinazione di sicurezza o qualsiasi altra decisione con conseguenze rilevanti. Il Cliente è responsabile di decidere quale peso dare a un output e delle conseguenze di qualsiasi decisione che prende.

Output simili o identici possono essere generati per altri clienti. L’Accordo non concede al Cliente alcuna esclusiva su alcun output, e Boreon non dichiara che un output sia originale o che il suo uso non violi i diritti di un terzo.

10. Nessuna consulenza legale, di audit o professionale, e nessuna garanzia di conformità

Il Software è uno strumento. Registra, ispeziona, confronta e riferisce. Non esercita un giudizio professionale e non sostituisce nessuno che lo eserciti.

NULLA DI CIÒ CHE È PRODOTTO DAL SOFTWARE COSTITUISCE CONSULENZA LEGALE, REGOLAMENTARE, DI AUDIT, CONTABILE, FISCALE, DI SICUREZZA O ALTRA CONSULENZA PROFESSIONALE. BOREON NON GARANTISCE CHE L’USO DEL SOFTWARE PORTI IL CLIENTE A RAGGIUNGERE O MANTENERE LA CONFORMITÀ A QUALSIASI LEGGE, REGOLAMENTO, STANDARD, FRAMEWORK, CERTIFICAZIONE, CONTRATTO O REQUISITO DI AUDIT.

La conformità è responsabilità del Cliente. Dipende dai controlli del Cliente, dalla completezza e dall’accuratezza dei dati che collega, dalle decisioni che prendono le sue persone, dall’ambito che sceglie di ispezionare, e da condotte del tutto esterne al Software. Due organizzazioni che eseguono configurazioni identiche possono raggiungere esiti regolamentari diversi per ragioni che il Software non vede né controlla.

L’Output è prova di ciò che il Software ha osservato nel momento in cui è stato eseguito, entro l’ambito che gli è stato dato. Non è una certificazione, un’attestazione, un’assurance o un parere, e non deve essere presentato a un regolatore o a un auditor come alcuno di questi.

Il Cliente è responsabile di incaricare i propri consulenti legali, di audit e di conformità, e di accertarsi che il Software sia adeguato ai propri scopi prima di farvi affidamento.

11. Componenti di Terze Parti e servizi collegati

Il Software include Componenti di Terze Parti, compresi componenti open source. Ciascuno resta soggetto alla propria licenza, e tali licenze regolano quel componente. Dove una licenza open source attribuisce al Cliente un diritto, il Cliente ha quel diritto e l’Accordo non tenta di toglierlo. Dove una licenza open source è in conflitto con l’Accordo con riguardo a quel componente, la licenza open source prevale per quel componente.

Boreon fornisce i Componenti di Terze Parti senza alcuna garanzia di alcun tipo per proprio conto, e le limitazioni di responsabilità dell’Accordo si applicano ad essi.

Il Software si collega a sistemi gestiti da terzi, che possono comprendere Tableau, Salesforce, Snowflake, Databricks, Microsoft, fornitori di modelli e fornitori di infrastruttura. Tali sistemi sono forniti dai rispettivi fornitori alle rispettive condizioni e sono fuori dal controllo di Boreon.

Il Cliente è responsabile di detenere diritti validi su ogni sistema che collega, e delle condizioni che ha concordato con ciascun fornitore.
Boreon non è responsabile della disponibilità, delle prestazioni, della sicurezza, dell’accuratezza, dei prezzi o della continuazione di alcun sistema di terzi, né di qualsiasi modifica che un fornitore apporti alle proprie interfacce o alle proprie condizioni.
Una modifica apportata da un fornitore terzo che limita o interrompe una funzionalità del Software non è un difetto del Software e non è una violazione dell’Accordo da parte di Boreon.
Nominare un terzo descrive ciò a cui il Software si collega. Non implica approvazione, sponsorizzazione, certificazione, partnership o esame da parte di tale terzo, salvo dove una relazione specifica è dichiarata separatamente.

12. Supporto, manutenzione e Aggiornamenti

Il supporto, la manutenzione e qualsiasi impegno di livello di servizio sono forniti solo nella misura indicata nell’Ordine o in un accordo di supporto separato. L’Accordo in sé non obbliga Boreon a fornire supporto, a mantenere una versione particolare, o a rispettare alcun tempo di risposta o di risoluzione.

Boreon può modificare, migliorare o dismettere qualsiasi funzionalità del Software, e può rilasciare Aggiornamenti che alterano o rimuovono funzionalità. Boreon non apporterà una modifica che riduca in modo sostanziale e pregiudizievole la funzionalità essenziale di un abbonamento all’Edizione Cloud durante il suo periodo pagato, salvo dove una modifica sia richiesta dalla legge, dalla sicurezza o da un fornitore terzo.

Il Cliente è responsabile dell’installazione degli Aggiornamenti dell’Edizione Server. Boreon non è responsabile di alcuna perdita derivante da un difetto che un Aggiornamento fornito avrebbe corretto, o da una versione non più supportata.

Dove la manutenzione per l’Edizione Server decade, la licenza di eseguire la versione già installata continua, e il diritto a ulteriori Aggiornamenti e al supporto cessa finché la manutenzione non viene ripristinata.

13. Corrispettivi, imposte e verifica della licenza

I corrispettivi, la valuta, il periodo di fatturazione e le condizioni di pagamento sono indicati nell’Ordine. I corrispettivi sono pagabili in anticipo salvo diversa indicazione dell’Ordine, e non sono cancellabili né rimborsabili salvo dove l’Accordo preveda espressamente un rimborso.

I corrispettivi si intendono al netto di imposta sul valore aggiunto, imposta sulle vendite, ritenute alla fonte, dazi e qualsiasi onere simile, tutti a carico del Cliente, ad eccezione delle imposte sul reddito netto di Boreon.
Boreon può applicare interessi su un importo scaduto al minore tra l’uno e mezzo per cento al mese e il tasso massimo consentito dalla legge, insieme ai costi ragionevoli di recupero.
Boreon può sospendere il Software, in tutto o in parte, dove un importo non contestato resta non pagato trenta giorni dopo una comunicazione scritta. La sospensione non esonera il Cliente dall’obbligo di pagare.
L’uso oltre l’Ambito Consentito è addebitabile alla tariffa applicabile dalla data in cui l’uso eccedente è iniziato.

Verifica

Il Cliente deve tenere registrazioni accurate sufficienti a dimostrare il rispetto dell’Ambito Consentito, e deve conservarle per la durata e per i due anni successivi.

Boreon può verificare la conformità non più di una volta in qualsiasi periodo di dodici mesi, con un preavviso scritto di almeno trenta giorni, durante il normale orario lavorativo, in modo da non interferire irragionevolmente con le attività del Cliente, e nel rispetto delle disposizioni sulla riservatezza dell’Accordo. La verifica è a spese di Boreon, salvo che, dove accerta una carenza di licenze superiore al cinque per cento, il Cliente sostiene il costo ragionevole della verifica in aggiunta ai corrispettivi dovuti per l’uso non coperto da licenza.

14. Riservatezza

Ciascuna parte può ricevere informazioni dell’altra contrassegnate come riservate o che una persona ragionevole intenderebbe come riservate per la loro natura o per le circostanze della divulgazione. Il Software, la Documentazione e qualsiasi informazione sulle loro prestazioni o sulla loro sicurezza sono informazioni riservate di Boreon. I Dati del Cliente sono informazioni riservate del Cliente.

La parte ricevente deve usare le informazioni riservate dell’altra solo per adempiere all’Accordo, deve proteggerle con almeno la cura che applica alle proprie informazioni riservate e mai con una cura inferiore a quella ragionevole, e non deve divulgarle se non al proprio personale e ai propri consulenti che ne hanno bisogno e che sono vincolati da obblighi non meno protettivi.

Tali obblighi non si applicano alle informazioni che sono o diventano pubbliche senza violazione, che la parte ricevente già deteneva libere da qualsiasi obbligo, che essa sviluppa in modo indipendente senza uso delle informazioni riservate, o che riceve lecitamente da un terzo senza restrizioni.

Dove la divulgazione è imposta dalla legge o da un’autorità competente, la parte ricevente può divulgare il minimo richiesto, e deve darne tempestiva comunicazione dove ciò sia lecito, affinché l’altra parte possa chiedere misure di protezione.

Ciascuna parte riconosce che la violazione della presente sezione può causare un danno per il quale il risarcimento è un rimedio inadeguato, e che l’altra parte può chiedere provvedimenti inibitori in aggiunta a qualsiasi altro rimedio.

15. Garanzia limitata

Boreon garantisce che, per novanta giorni dalla data in cui il Software è reso disponibile per la prima volta al Cliente ai sensi di un Ordine per il quale è stato pagato un corrispettivo, il Software funzionerà sostanzialmente in conformità alla Documentazione quando installato, configurato e usato in conformità alla Documentazione e all’Accordo.

Boreon garantisce inoltre che fornirà qualsiasi servizio professionale o di supporto con ragionevole competenza e cura, e che non introdurrà consapevolmente codice malevolo nel Software.

Il rimedio esclusivo

Dove il Cliente notifica per iscritto a Boreon una violazione della presente garanzia entro il periodo di garanzia, Boreon, a propria scelta e quale unico ed esclusivo rimedio del Cliente, compirà sforzi ragionevoli per correggere o sostituire il Software interessato, oppure, dove determina che nessuna delle due opzioni è commercialmente ragionevole, risolverà la licenza interessata e rimborserà i corrispettivi pagati per essa con riguardo alla porzione non trascorsa del periodo allora in corso.

Che cosa non copre la garanzia

Qualsiasi difetto derivante dalla modifica del Software da parte di chiunque non sia Boreon, o dalla combinazione con software, hardware o dati non forniti da Boreon.
Qualsiasi difetto derivante da un uso al di fuori della Documentazione, al di fuori dell’Ambito Consentito, o in un ambiente che non soddisfa i requisiti pubblicati.
Qualsiasi difetto derivante dai Dati del Cliente, da un sistema di terzi collegato, o da un atto o un’omissione del Cliente, di un Utente o di un terzo.
L’uso in valutazione, in prova, in versione beta, in anteprima e in altra versione preliminare, e qualsiasi uso per il quale non è stato pagato alcun corrispettivo, tutti coperti dalla disposizione COSÌ COM’È della sezione sulla valutazione.
Qualsiasi problema che il Cliente non segnala entro il periodo di garanzia.

16. Esclusione di garanzie

FATTA ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA ESPRESSA DI CUI ALLA SEZIONE PRECEDENTE, E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SOFTWARE, LA DOCUMENTAZIONE, QUALSIASI OUTPUT E TUTTI I SERVIZI CORRELATI SONO FORNITI COSÌ COME SONO E COME DISPONIBILI, CON TUTTI I DIFETTI E SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO.

BOREON E I SUOI LICENZIANTI E FORNITORI ESCLUDONO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, CONDIZIONI, DICHIARAZIONI E CLAUSOLE DI QUALSIASI TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE, IMPLICITE, DI LEGGE O DERIVANTI DA PRASSI COMMERCIALE, PRASSI ESECUTIVA O USI DEL COMMERCIO, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ, PACIFICO GODIMENTO, ACCURATEZZA E NON VIOLAZIONE.

SENZA LIMITARE QUANTO PRECEDE, BOREON NON GARANTISCE CHE IL SOFTWARE SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, CHE TUTTI I DIFETTI SARANNO CORRETTI, CHE FUNZIONERÀ CON QUALSIASI PARTICOLARE SISTEMA DI TERZI O CONTINUERÀ A FARLO, CHE RILEVERÀ OGNI RISCHIO, ERRATA CONFIGURAZIONE, PERMESSO, DIPENDENZA O PROBLEMA PRESENTE IN UN AMBIENTE COLLEGATO, CHE QUALSIASI OUTPUT SARÀ ACCURATO O COMPLETO, O CHE QUALSIASI RISULTATO SARÀ RAGGIUNTO.

Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta da Boreon o tramite il Software, e nessuna dichiarazione in qualsiasi sito web, proposta, presentazione, dimostrazione o roadmap, crea alcuna garanzia non espressamente indicata nell’Accordo.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie o di clausole implicite. Dove ciò avviene, le esclusioni di cui sopra si applicano solo nella misura consentita, e qualsiasi diritto imperativo che non può essere escluso resta impregiudicato.

17. Limitazione di responsabilità

Categorie di perdita escluse

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NESSUNA DELLE PARTI, NÉ ALCUN LICENZIANTE O FORNITORE DI BOREON, È RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO, RICAVI, RISPARMI ATTESI, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, OPPORTUNITÀ COMMERCIALE O CONTRATTO, PER QUALSIASI PERDITA, CORRUZIONE O INESATTEZZA DI DATI, PER QUALSIASI INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ, PER QUALSIASI COSTO DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, O PER QUALSIASI SANZIONE O PENALITÀ REGOLAMENTARE IMPOSTA A TALE PARTE, COMUNQUE CAUSATI E SECONDO QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ, SIA ESSA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE, PER NEGLIGENZA, OGGETTIVA O ALTRA, ANCHE SE LA PARTE È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

Il massimale complessivo

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE COMPLESSIVA DI BOREON, DEI SUOI LICENZIANTI E DEI SUOI FORNITORI DERIVANTE DA O RELATIVA ALL’ACCORDO E AL SOFTWARE, PER TUTTE LE PRETESE NEL LORO COMPLESSO, NON SUPERERÀ L’IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DAL CLIENTE A BOREON AI SENSI DELL’ORDINE APPLICABILE NEI DODICI MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI IL PRIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA. DOVE NESSUN IMPORTO È STATO PAGATO, TALE RESPONSABILITÀ È PARI A ZERO.

Che cosa è escluso da questi limiti

Nulla nell’Accordo esclude o limita una responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata. Le esclusioni e il massimale di cui sopra non si applicano a:

Morte o lesioni personali causate da negligenza.
Frode o falsa dichiarazione fraudolenta.
Colpa grave o dolo, in qualsiasi giurisdizione la cui legge non ne consente l’esclusione.
Gli obblighi di indennizzo di ciascuna parte ai sensi dell’Accordo.
Qualsiasi violazione da parte del Cliente della sezione sulle restrizioni, dell’ambito della licenza, o dei diritti di proprietà intellettuale di Boreon.
Importi debitamente dovuti e pagabili dal Cliente ai sensi di un Ordine.
Qualsiasi responsabilità che la legge imperativa applicabile non consente di escludere o limitare.

Perché i limiti sono tracciati dove sono

Questi limiti sono una ripartizione del rischio concordata tra le parti e costituiscono una base fondamentale della pattuizione. I corrispettivi li riflettono e sarebbero sostanzialmente più alti senza di essi. Si applicano complessivamente a tutte le pretese, si applicano indipendentemente dalla forma dell’azione, e si applicano anche se un rimedio limitato dell’Accordo risulta aver mancato il suo scopo essenziale.

Dove la legge locale imperativa attribuisce a una parte diritti che questi limiti ridurrebbero altrimenti, tali diritti restano impregiudicati, e i limiti si applicano solo nella misura in cui tale legge lo consente.

18. Indennizzo per violazione fornito da Boreon

Boreon difenderà il Cliente da qualsiasi pretesa di terzi secondo cui il Software, quando usato entro l’Ambito Consentito e in conformità alla Documentazione e all’Accordo, viola un diritto d’autore, un marchio o un segreto commerciale, o un brevetto rilasciato in una giurisdizione indicata nell’Ordine, e pagherà qualsiasi risarcimento definitivamente riconosciuto a carico del Cliente da un tribunale competente, o qualsiasi transazione approvata per iscritto da Boreon, con riguardo a tale pretesa.

Condizioni

Il presente indennizzo è condizionato al fatto che il Cliente dia a Boreon tempestiva comunicazione scritta della pretesa, dia a Boreon il controllo esclusivo della difesa e della transazione, e fornisca ragionevole cooperazione e informazioni a spese di Boreon. Il Cliente non deve ammettere responsabilità né transigere senza il consenso scritto di Boreon. Il Cliente può partecipare a proprie spese con un legale di sua scelta.

Rimedi a disposizione di Boreon

Dove il Software è ritenuto, o secondo la ragionevole opinione di Boreon è probabile che sia ritenuto, in violazione, Boreon può, a propria scelta e a proprie spese, procurare al Cliente il diritto di continuare a usarlo, sostituirlo o modificarlo in modo che non sia in violazione restando sostanzialmente equivalente nella funzione, oppure, dove nessuna delle due opzioni è commercialmente ragionevole, risolvere la licenza interessata e rimborsare i corrispettivi pagati per essa con riguardo alla porzione non trascorsa del periodo allora in corso, o per l’Edizione Server una quota del corrispettivo di licenza ammortizzato a quote costanti su cinque anni.

Esclusioni

Boreon non ha alcun obbligo con riguardo a una pretesa derivante da:

Modifica del Software da parte di chiunque non sia Boreon.
Combinazione o uso del Software con qualsiasi prodotto, servizio, dato o sistema non fornito da Boreon, dove la pretesa sarebbe stata evitata senza tale combinazione.
Uso del Software al di fuori dell’Ambito Consentito, al di fuori della Documentazione, o in violazione dell’Accordo.
Dati del Cliente, o qualsiasi contenuto, specifica o istruzione forniti dal Cliente.
Uso continuato di una versione asseritamente in violazione dopo che Boreon ha reso disponibile una versione non in violazione.
Componenti di Terze Parti, nella misura in cui la pretesa deriva dalla licenza del terzo e non dall’integrazione da parte di Boreon.
Qualsiasi versione del Software fornita gratuitamente, o per uso in valutazione o in versione preliminare.

La presente sezione stabilisce l’intera responsabilità di Boreon, e l’unico ed esclusivo rimedio del Cliente, con riguardo a qualsiasi pretesa di violazione della proprietà intellettuale.

19. Indennizzo fornito dal Cliente

Il Cliente difenderà, indennizzerà e terrà indenne Boreon, le sue affiliate, e i loro dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa di terzi, e da qualsiasi conseguente danno, sanzione, penalità, perdita, responsabilità, costo e ragionevole spesa legale, derivante da o relativa a:

Dati del Cliente, compresa qualsiasi accusa secondo cui essi violano un diritto di terzi o sono stati raccolti, immessi o trattati illecitamente.
Uso del Software da parte del Cliente, di un Utente, o di qualsiasi persona che utilizzi credenziali rilasciate al Cliente o dal Cliente, in violazione dell’Accordo, della policy di uso accettabile o della legge applicabile.
Qualsiasi decisione, deposito, divulgazione, dichiarazione o azione presa dal Cliente facendo affidamento sull’Output, compreso un output di una Funzionalità IA.
Violazione da parte del Cliente della sezione sulle restrizioni, della sezione sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni, o dei diritti di proprietà intellettuale di Boreon.
Qualsiasi pretesa di un Utente, di un cliente, di un regolatore o di un altro terzo del Cliente relativa all’uso del Software da parte del Cliente.

Boreon darà al Cliente tempestiva comunicazione scritta della pretesa, consentirà al Cliente di controllare la difesa e la transazione, e fornirà ragionevole cooperazione a spese del Cliente. Il Cliente non deve transigere una pretesa in un modo che imponga un obbligo o un’ammissione a Boreon senza il consenso scritto di Boreon.

20. Durata, sospensione e risoluzione

L’Accordo ha effetto dall’accettazione e continua finché ogni Ordine ai sensi di esso non sia scaduto o sia stato risolto.

Risoluzione per giusta causa

Ciascuna parte può risolvere l’Accordo o un Ordine interessato mediante comunicazione scritta dove l’altra parte commette una violazione sostanziale e non vi pone rimedio entro trenta giorni da una comunicazione scritta che la descrive. Una violazione della sezione sulle restrizioni, della sezione sulla riservatezza, o dei diritti di proprietà intellettuale di Boreon è una violazione sostanziale a cui non è possibile porre rimedio, e Boreon può risolvere mediante comunicazione con effetto immediato.

Ciascuna parte può risolvere mediante comunicazione scritta dove l’altra diventa insolvente, entra in amministrazione controllata, liquidazione o una procedura equivalente, effettua una cessione a beneficio dei creditori, o cessa di esercitare l’attività.

Sospensione

Boreon può sospendere l’accesso al Software, in tutto o in parte, dove determina ragionevolmente che la continuazione dell’accesso presenta un rischio di sicurezza, sta causando un danno al Software o a un altro cliente, è illecita, o è sostanzialmente al di fuori dell’Ambito Consentito, o dove un importo non contestato resta non pagato dopo una comunicazione. Boreon darà tutto il preavviso che le circostanze ragionevolmente consentono e ripristinerà l’accesso una volta risolta la causa.

Che cosa accade alla risoluzione

Ogni licenza concessa ai sensi dell’Accordo cessa immediatamente, ad eccezione di una licenza perpetua dell’Edizione Server risolta per una ragione diversa dalla violazione da parte del Cliente.
Il Cliente deve cessare di usare il Software, spegnere ogni istanza, e cancellare o distruggere ogni copia in suo possesso o sotto il suo controllo, compresi i backup, e deve certificare di averlo fatto su richiesta scritta.
I Dati del Cliente nell’Edizione Cloud sono gestiti in conformità alle condizioni di trattamento dei dati. Il Cliente è responsabile di esportare ciò di cui ha bisogno prima che la durata termini.
L’Output già prodotto appartiene al Cliente e resta di sua proprietà. La risoluzione non lo pregiudica.
I corrispettivi maturati restano dovuti, e nessun rimborso è dovuto salvo dove l’Accordo ne preveda espressamente uno.

Sopravvivenza

Sopravvivono alla risoluzione o alla scadenza: le definizioni, la proprietà e riserva di diritti, il feedback, le restrizioni, la sezione sulle Funzionalità IA, la sezione sull’assenza di consulenza, la riservatezza, l’esclusione di garanzie, la limitazione di responsabilità, entrambi gli indennizzi, i corrispettivi maturati e la verifica, il controllo delle esportazioni, la legge applicabile e le condizioni generali, insieme a qualsiasi disposizione che per sua natura è destinata a sopravvivere.

21. Controllo delle esportazioni, sanzioni e uso lecito

Il Software e qualsiasi dato tecnico fornito con esso possono essere soggetti alle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni, comprese quelle degli Stati Uniti, della Svizzera, del Regno Unito e dell’Unione Europea.

Il Cliente dichiara e garantisce di non essere situato, costituito ai sensi delle leggi di, o abitualmente residente in un paese o territorio soggetto a sanzioni globali; di non essere una persona indicata in alcun elenco applicabile di parti soggette a restrizioni, persone escluse o sanzioni, e di non essere posseduto o controllato da tale persona; e che non esporterà, riesporterà, trasferirà o renderà disponibile il Software in violazione di qualsiasi legge applicabile sul controllo delle esportazioni o sulle sanzioni.

Il Cliente non deve usare il Software per alcuno scopo vietato dalla legge sul controllo delle esportazioni, compreso qualsiasi uso relativo ad armi nucleari, chimiche o biologiche, o a tecnologia missilistica.

Ciascuna parte rispetterà la legge applicabile in materia di anticorruzione, compresi lo United States Foreign Corrupt Practices Act (la legge statunitense sulle pratiche di corruzione all’estero) e lo United Kingdom Bribery Act (la legge britannica contro la corruzione), e la legge applicabile in materia di antiriciclaggio.

Boreon può sospendere o risolvere immediatamente dove ritiene ragionevolmente che la continuazione dell’adempimento violerebbe una qualsiasi di queste leggi.

22. Utenti finali del Governo degli Stati Uniti

Il Software e la Documentazione sono software commerciale per computer e documentazione di software commerciale per computer, secondo il significato di tali termini nella Federal Acquisition Regulation 12.212 e nel Defense Federal Acquisition Regulation Supplement 227.7202.

Qualsiasi uso, duplicazione, divulgazione, modifica o riproduzione da parte o per conto del Governo degli Stati Uniti è soggetto esclusivamente alle condizioni dell’Accordo, e sono concessi solo i diritti in esso indicati. Non è concesso alcun diritto oltre quelli che l’Accordo attribuisce a qualsiasi altro cliente.

23. Legge applicabile, foro e termine per le pretese

L’Accordo, e qualsiasi controversia o pretesa derivante da esso o ad esso connessa, compresa una di natura extracontrattuale, è regolato dalla legge indicata nell’Ordine, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica.

Le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali indicati nell’Ordine, e ciascuna rinuncia a qualsiasi eccezione a tale foro per motivi di foro non conveniente. Ciascuna parte può tuttavia chiedere provvedimenti inibitori o altri provvedimenti equitativi presso qualsiasi tribunale competente al fine di proteggere la propria proprietà intellettuale o le proprie informazioni riservate.

Termine

Nessuna azione derivante da o relativa all’Accordo può essere promossa da alcuna delle parti oltre un anno dopo che il diritto di azione è sorto, salvo un’azione per mancato pagamento, e salvo dove la legge applicabile non consente un periodo più breve di quello che essa prevede, nel qual caso si applica il periodo più breve consentito.

Rinunce

Nella misura consentita dalla legge applicabile, ciascuna parte rinuncia a qualsiasi diritto a un processo con giuria, e ciascuna parte accetta che una pretesa possa essere promossa solo a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in qualsiasi presunto procedimento di classe, collettivo, consolidato o rappresentativo.

La legge e il foro sono indicati nell’Ordine anziché fissati qui, perché una licenza venduta a un’organizzazione è regolata dalle condizioni che quell’organizzazione firma. Se questo documento viene esaminato prima che esista un Ordine, quella è la clausola da definire per prima, e chiedercela non è una richiesta difficile.

24. Condizioni generali

Intero accordo

L’Accordo, insieme a ciascun Ordine e a ogni documento che esso incorpora per riferimento, costituisce l’intero accordo tra le parti sul suo oggetto. Sostituisce tutte le proposte, i preventivi, i materiali di marketing, i testi del sito web, le presentazioni, le dimostrazioni, le roadmap, le discussioni e le dichiarazioni precedenti e contemporanee. Ciascuna parte conferma di non aver fatto affidamento su alcuna affermazione, promessa o dichiarazione non contenuta nell’Accordo, fermo restando che nulla esclude la responsabilità per falsa dichiarazione fraudolenta.

Ordine di prevalenza

Dove sorge un conflitto, l’ordine di prevalenza è: un accordo negoziato e firmato tra le parti, poi l’Ordine, poi le condizioni di trattamento dei dati con riguardo ai dati personali, poi il presente Accordo, poi la policy di uso accettabile, poi la Documentazione, poi il riassunto della licenza e qualsiasi altro materiale pubblicato.

Una clausola contenuta in un ordine di acquisto, in un portale fornitori, nelle condizioni standard del Cliente o in un altro modulo commerciale del Cliente non ha alcun effetto, anche se Boreon accetta o riconosce tale documento.

Modifiche

Boreon può aggiornare l’Accordo per i nuovi Ordini e per i rinnovi. La versione in vigore per una durata esistente è la versione accettata all’inizio di tale durata, salvo che una modifica sia richiesta dalla legge o dalla sicurezza. Una modifica a un accordo negoziato e firmato richiede un documento firmato da entrambe le parti.

Cessione

Il Cliente non può cedere o trasferire l’Accordo, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di Boreon, anche per effetto di legge o in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni, e qualsiasi tentativo di farlo senza consenso è nullo. Boreon può cedere l’Accordo a un’affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i propri beni.

Separabilità e riformulazione

Dove una disposizione dell’Accordo è ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà riformulata nella misura minima necessaria a renderla applicabile preservandone l’intento il più fedelmente possibile, e il resto dell’Accordo resta pienamente in vigore.

Nessuna rinuncia

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto ai sensi dell’Accordo non costituisce rinuncia ad esso, e un esercizio singolo o parziale non impedisce alcun ulteriore esercizio.

Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile per un mancato o ritardato adempimento, diverso da un obbligo di pagamento, causato da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo, compresi caso fortuito, disastro naturale, guerra, terrorismo, disordini civili, epidemia, controversia sindacale, atto di governo, guasto di un fornitore di telecomunicazioni o di infrastruttura, attacco informatico, o guasto di un servizio di terzi.

Comunicazioni

Le comunicazioni a Boreon devono essere in forma scritta e inviate a privacy@boreon.com, e all’indirizzo indicato nell’Ordine dove è richiesta la notifica cartacea. Le comunicazioni al Cliente sono inviate al contatto indicato nell’Ordine o all’indirizzo dell’amministratore registrato nell’account. Una comunicazione ha effetto al ricevimento.

Rapporto, beneficiari e pubblicità

Le parti sono contraenti indipendenti. L’Accordo non crea alcun rapporto di partnership, joint venture, agenzia, fiduciario o di lavoro. Non conferisce alcun diritto a chi non ne è parte, ad eccezione dei licenzianti, dei fornitori, delle affiliate e delle persone indennizzate di Boreon, che possono avvalersi delle disposizioni sull’esclusione di garanzie, sulla limitazione di responsabilità e sull’indennizzo.

Nessuna delle parti può usare il nome, il logo o i marchi dell’altra a fini pubblicitari senza previo consenso scritto, che può essere dato via email.

Lingua e interpretazione

L’Accordo è redatto in inglese, e il testo inglese prevale. Dove viene fornita una traduzione che differisce nel significato, prevale il testo inglese. I titoli sono per comodità e non influiscono sull’interpretazione. La parola compreso, in tutte le sue forme, significa compreso senza limitazione. Un riferimento a una legge comprende tale legge come modificata o sostituita.

Esemplari

Un Ordine può essere firmato in più esemplari e con firma elettronica, ciascuno dei quali è un originale e tutti insieme formano un unico atto.

25. Domande, e come ottenere l’accordo firmato

Scrivere a privacy@boreon.com per la versione firmabile del presente Accordo, per un accordo enterprise negoziato, per le condizioni di trattamento dei dati, o per l’elenco delle note sui componenti di terze parti. Quell’indirizzo raggiunge una persona.

Un potenziale cliente può chiedere il testo completo prima di impegnarsi a qualsiasi cosa. Boreon lo invierà. Un fornitore che non mostra la licenza se non dopo la firma sta dicendo qualcosa.

Questo documento è pubblicato perché possa essere letto, collegato, salvato tra i segnalibri, inviato a un legale e incollato in un questionario di acquisto. Dove il Cliente ha firmato un accordo negoziato con Boreon, quell’accordo prevale e il presente si applica solo dove quello tace.